Als je de livestream niet kunt zien kan je de volgende stappen doorlopen:

• Wissel eens van browser (bijvoorbeeld Chrome)
• Kijk of het geluid niet gedempt is in de speler
• Jouw verbinding kan beveiligd zijn. Je kunt wifi eens uitschakelen en via 4G verder kijken.
• Probeer het eens op een ander apparaat, bijvoorbeeld een mobiele telefoon of tablet.
• Verwijder je geschiedenis, cookies en cache. Dit kan via de instellingen rechts bovenin de browser.